주유소 세차장이 확 바꿨어요!

24시간 셀프세차장으로 완벽세차장 실현

겨울철 세차가능! 소음방지로 민원해결

 

올해 2월 SK네트웍스 직영주유소인 SK신월남부셀프주유소가 리모델링을 하면서 새 단장하여 영업을 시작하였다. 이번에 새로이 리모델링하면서 차량정비센터가 있던 위치에 세차기를 설치하여 주유소를 찾는 고객들에게 세차서비스를 시작하였다.

24시간 셀프세차로 언제나 세차할 수 있는 시스템을 갖춰 고객에게 편리한 세차서비스를 제공하면서 야간세차 시 발생하는 소음과 겨울철 세차기의 동결방지를 목적으로 고속자동문을 입구쪽와 출구쪽에 설치하게 되었다.

 

 

 

 

빠른 스피드로 겨울철 세차도 OK!

24시 세차가능으로 야간세차를 하는 고객들에게 편리함을 제공함과 더불어 고속자동문을 설치하므로 가장 효과를 본 것이 바로 추운 겨울철에도 세차가 가능해졌다는 점이다. 보통 겨울철에는 눈도 많이 오고 바닥에 쌓인 눈이 녹으면서 차가 많이 지저분해져도 추운 날씨 때문에 세차를 제때하지 못했는데, 고속자동문을 설치하면서 세차기의 브러시가 얼지 않아 겨울철 세차도 가능해졌다고 한다. SK신월남부셀프주유소 대표님께서는 2월에 설치한 이후로 계속 세차를 할 수 있었다면서 올 겨울에도 기대를 하고 있다고 하셨다.

또한, 세차기를 담당하는 직원들은 겨울철에는 얼굴보기 힘들다면서 “고속자동문 셔터를 닫아놓으면 그 안쪽이 따뜻하기 때문에 직원들이 밖으로 안 나오려고 해요”, 실제로 온도가 안과 밖에 차이가 많이 나기에 추운 밖으로 나오려하지 않는다면서 에피소드도 이야기 하셨다.

 

 

24시간 세차에 고객들의 호응도 높아짐

SK신월남부셀프주유소는 이번 리모델링을 통해서 낮에 세차를 못하는 고객들을 위해 야간에 언제라도 세차를 할 수 있도록 24시간 셀프세차 시스템을 갖추었다.

밤늦게 찾아오는 손님들 마다 “낮에 세차를 못하면 주말까지 계속 지저분한 채로 다녀야하는데, 24시간 아무 때나 세차할 수 있는 곳이 생겨서 너무 좋아요.” 라며 반응이 좋다고 한다.

하지만, 고객들이 좋아하는 반면에 주변의 주택에서는 “세차기 돌아가는 소리가 너무 시끄럽고 밝은 빛 때문에 잠을 잘 수 없다”며 민원도 발생하여 고민되었는데, 이번에 설치한 코마츠코리아 고속자동문을 통해 소음에 대한 민원이 말끔히 해결하게 되었다고 한다.

야간에는 자동모드로 자동문을 운영하여 세차기에 차량이 들어오는 것을 감지하여 자동으로 문이 열리고 닫히고 세차를 마치고 나오게 되면 반대쪽출구도 자동으로 열리게 운영하고 있었다. 세차하러 오는 손님들은 “못 보던 것이 달려 있는데. 신기하네요” 라며 흥미 있어 하는 고객들이 있다고 한다.

소음도 잡고 방법효과도 높이는 일석이조의 효과

24시간 세차장을 운영하다보면 여러 가지 문제들이 발생하기도 하는데, 가장 큰 문제가 바로 ‘소음’이라고 한다. 세차장에서 사용하는 고압기와 세차하는 소리가 커서 주변 주택에서 민원이 자주 발생하게 되었는데, 특히 야간에는 그 소리가 더 커서 소음으로 인한 불미스런 일도 있었지만, 고속자동문 설치를 통해 말끔히 해결하였다고 한다. 사실 겨울철 빠른 스피드를 통해 얼지 않게 하기 위한 목적으로 도입을 고려했는데, 소음까지 잡아주는 두 마리의 토끼를 잡은 샘이 되었다.

또한, 야간에는 고속자동문을 닫아 놓는데, 이는 방범용 셔터용도로도 사용이 가능하다. 야간에는 아무래도 신경을 덜 쓰게 되어 세차기 문을 열어놓으면 오가는 사람들 때문에 여러 가지 문제가 생길 수 있는데, 자동문을 닫아놓으니, 외부사람들의 손이 덜타는 효과도 보게 되었다고 한다.

완벽한 기능으로 최고의 평가를 받음

“100점 만점에 100점을 줘도 손색이 없다.” SK신원남부셀프주유소 대표님은 1초의 망설임도 없이 코마츠코리아 고속자동문에 대한 만족도에 대답해 주시면서, 기존에도 다른 회사 고속자동문을 사용해 본 경험이 있다면서, 코마츠코리아의 AS대응력, 에러 없는 제품의 내구성, 정확하고 빠른속도에 가장 큰 점수를 주셨다. 그중에도 AS에 대한 처리는 그 어느 기업과 비교할 수 없는 시스템을 갖추고 있다면서 “전화하면 바로 달려오는 기업은 처음 봤습니다.” 라면서 흡족해 하셨다.

일반적으로 낮에는 수동모드로 밤에는 자동모드로 설정하여 적절한 상황에 맞게 적용가능해서 좋으며, 세차기 출구에 3개의 센서는 거의 모든 동작을 감지하는 것을 테스트 하였다면서 에러율이 없는 제품임을 확인해주셨고, 차량금속감지센서의 경우, 사람이 들어가 움직여도 인식하지 않는 반면에, 금속 쓰레받이를 가지고 청소하려고 들어가면 센서가 감지하여, 아주 작은 금속에도 예리하게 반응하고 동작한다고 코마츠코리아 제품의 성능이 대단하다고 칭찬해 주셨다.

예전에, 어느 주유소 세차장에 설치된 고속자동문이 에러가 너무 자주 발생하여 고생하는 것을 봤다며, 처음에는 걱정을 많이 했는데, 에러가 발생하지 않아 이제는 걱정하지 않는다며 좋아하였다.

 

그 외에도 이번에 설치한 코마츠코리아 고속자동문은 바람이 많이 부는 날 세차할 때 많은 도움이 되고, 먼지나 나뭇잎, 휴지 등 이물질이 세차기안에 들어가면 세차기가 고장 날 수 있는데, 이러한 이물질을 막아주는 역할도 제대로 하고 있다며 큰 만족을 표현해 주셨다.

 

 

저희 코마츠코리아는 이번 SK신월남부셀프주유소 세차장에 설치한 고속자동문이 주유소세차장에서 여러 가지 효과를 확인하면서 일반 산업현장에서 사용하던 고속자동문을 주유소세차장과 모텔주차장 등 시장변화에 맞춰 다양화하고 세분화하여 제품을 준비하는 체계적인 시스템을 갖추려고 노력하고 있습니다.