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스피드도어 전문회사 (주)코마츠코리아입니다

스페셜인터뷰

사무기기 전문 브랜드 - 현대오피스 2018.11.13

 

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(현대오피스 충북 옥천 물류센터)


사무기기 판매 1위! 브랜드 파워 1위! 사무기기 전문 브랜드 현대오피스


 1994년부터 사무기기를 전문적으로 생산, 판매해 온 현대오피스(http://www.hd2.co.kr)는 보다 편리하고 빠른 사무 환경을 제공하고자 사무기기 대중화에 앞장서는 기업이다.


 업무를 하는 데 있어서 빼놓을 수 없는 문서세단기, 코팅기, 제본기, 천공기, 재단기, 출퇴근 관련 기기, 금고, 지폐/동전 계수기, 수표(어음) 관련 기기, 접지기, 라벨 프린트, 화이트보드 등 사무실에서 꼭 필요한 사무기기 용품을 주력으로 생산하고 있다.


 사무기기 판매 부문의 중심에 서 있는 현대오피스는 남다른 사무환경, 앞서가는 비즈니스 경쟁력으로 항상 고객을 1순위로 생각하며, 고객 중심으로 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 오늘도 쉬지 않고 달려가고 있다.

 

 

 

 

 

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늘 처음 시작했던 마음 그대로, 고객 중심의 친절한 서비스를 제공하는 현대오피스


 충북 옥천에 대단위 물류 시설을 확보해 사무기기 판매 부문 시장점유율을 확대시키며, 타사 제품보다 20% 이상 저렴하게 공급할 수 있도록 유통 구조를 만들어 운영하고 있는 현대오피스는, 단순한 원가 절감뿐만 아니라 품질 개선에도 끊임없이 연구하고 있다.


 현대오피스는 본사에서 제품 상담과 전문 A/S 센터까지 직접 운영하여 고객 신뢰와 서비스 만족도가 매우 높다. 사무기기라는 전문 영역에서 항상 고객을 먼저 생각하며, 정직과 신뢰를 중시하고, 사회적 책임을 다하는 존경받는 기업으로 남기 위해 항상 최선의 노력을 다하고 있다.


 항상 지금에 만족하지 않고 고객분들께 뛰어난 품질의 제품과, 업무의 효율을 한층 더 높여서 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위해서 현대오피스는 올해 06월, 충북 옥천 물류센터에 코마츠코리아의 스피드도어 시설을 도입하게 되었다.

 

 

 

 

 

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에너지 절약과 동시에 안전한 작업장을 조성하기 위해 코마츠코리아 스피드도어를 도입!


 현대오피스 물류센터에는 오버헤드도어가 설치되어 있었다. 개폐 속도가 느린 오버헤드도어로 인해 작업자들이 불편함을 호소함과 동시에 어두운 작업 환경은 안전에도 매우 취약했다. 에너지 효율 저하와 안전 등의 문제로 작업장 환경의 개선이 불가피했다.


 이 모든 조건을 만족시키기 위해서 스피드도어를 검토하게 되었고, 생산에서부터 시공, 사후 관리까지 한 번에 관리하고 있는 업체 중심으로 검토한 결과 코마츠코리아 스피드도어를 선정하게 되었다고 말씀 주셨다.


 올해 첫 국내에 출시된 코마츠코리아의 SS클리어 시트를 스피드도어에 적용함으로써, 지금까지의 문제들을 한 번에 싹 해결할 수 있게 되었다고 하셨다. 올해 06월에 설치해 약 5개월이 지난 지금, 그동안 쓰시는데 불편함은 없으셨는지, 설지 후 어떤 점이 달라졌는지 등 여쭤 보기 위해 다시 한번 현대오피스를 찾았다.




 바쁘신 일정에도 불구하고 현대오피스 관리부 최선기 부장님께서 흔쾌히 인터뷰에 응해 주셨다.


 

 


Q. 부장님, 오늘 소중한 시간 내주시고 인터뷰에 응해 주셔서 대단히 감사드립니다. 우선 수많은 스피드도어 업체 중에 저희 스피드도어를 설치하시게 된 계기가 있으시면 한 말씀 부탁드립니다.


A. 설치되고 나서 제품에 문제가 생기지 않는 이상, 또 만나게 될 줄은 생각도 못 했는데, 이렇게 설치한 후에도 제품을 사용하는데 불편함은 없는지, 연락 주는 업체는 처음이네요. 전문적으로 제대로 관리를 받고 있다는 느낌이 들어서 업체 선정이 탁월했구나 하고 매우 만족스럽고 뿌듯합니다.


  업체 선정에 있어서 제일 중요하게 생각했던 점은 아무래도 설치 후 사후 관리였어요. 설치하고 나서 잔고장에 수리 문제까지 골머리를 앓고 있는 업체들을 몇 군데 봤거든요. 그래서 제일 중요하게 생각했던 부분은 생산에서 설치, AS 점검 수리까지 한 번에 받을 수 있는 곳으로 선정하게 되었습니다.


  업체를 알아보던 중 코마츠코리아의 스피드도어가 눈에 들어오더군요. 영업 담당자분께서 추천해주신 채광성이 뛰어난 시트도 마음에 들었습니다.




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Q. 저희 스피드도어를 설치하고 나신 후의 소감은 어떠신가요?


A. 스피드도어를 설치하려던 가장 큰 주 목적은 실내 작업장을 밝게 확보하는 데 있었습니다. 공장 설계 시 채광성을 매우 중요하게 생각해서 천장에도 채광창을 냈었거든요. 그런데 세월이 지나고 나니 변색과 빗물이 새는 문제 때문에 보수공사를 하게 되었고, 그 때문에 빛이 들어오는 공간이 많이 없어졌어요.


 그리고 기존에는 오버헤드도어를 설치했는데, 오버헤드도어는 개폐 속도도 매우 느렸고, 작업장에 빛이 들어오지 않아서 매우 어두웠어요. 채광창까지 따로 만들었는데도 불구하고 사용하다 보면 뿌옇게 둔탁해져서 다시 어두워지기 일쑤였지요. 그 덕분에 작업장이 어두워서 작업하기가 매우 불편했어요. 안전에도 매우 취약했고요.


  그런데 올해 채광성이 뛰어난 시트가 국내 첫 코마츠코리아에서 출시가 되었다는 소식을 듣게 되었죠. 스피드도어를 설치하고 나니 작업장이 이전과는 비교도 안 될 정도로 너무 밝아졌어요. 저도 그렇고 작업자분들도 현재 매우 만족하고 있습니다. 거기에 햇빛도 그대로 전해지니까 따뜻해지고 에너지 절약에도 큰 효과를 보고 있습니다.




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Q. 마지막으로 저희 코마츠코리아에 한 말씀해주세요.


A. 좋은 제품 만들어 주셔서 감사합니다. 덕분에 밝은 작업장 분위기로 즐겁게 일할 수 있게 되었네요. 무엇보다도 개폐력이 빨라서 업무 효율도 많이 올랐고요. 작업 환경 걱정 없이 일할 수 있어서 요즘에는 퇴근도 빨라졌습니다.


 제품을 직접 사용해보니 고객 중심으로 제품을 개발하고 계신 것이 느껴졌습니다. 앞으로도 저희 현대오피스처럼 고객 중심의 제품과 서비스를 개발해주셔서 많이 제공해 주시기를 진심으로 바라겠습니다.


저희 현대오피스 제품도 많이 애용해주세요!

 

 


 오늘 스페셜 인터뷰에 응해 주신 현대오피스 관리부 최선기 부장님께 진심으로 감사 말씀드립니다.


 

 

 

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(현대오피스 관리부 최선기 부장님)


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